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党的十九大提出了网络强国、数字中国、智慧社会的数字化建设目标，为网络文化的建设给予了新的契机。利用网络文化产品服务民众，无疑是让网络文化扎根落地的最佳选择。
网络文化产品类型多样、内容新颖，在这个虚实相交的社会里，能够满足人民群众对公众服务文化多层次、多样化的需求。优化网络文化载体建设性能，做到“接地气”、“能惠民”是今后提高公共服务质量的关键。
社区作为人们生活起居的主要场所，无疑是网络文化建设的最佳载体。如今网络化的生活方式已经深入人心，借助数字化手段进行社区服务的改革，解决人们“最后一公里”的生活难题，是网络文化惠民迈出的关键一步。
南宫28与节市七星关区洪山街道展开合作，共同打造了兰苑智慧社区项目。科研合理的栏目设置，类型多样的硬件连接，使得当地社区居民足不出户，即可顺利获得手机、电脑等多种设备终端，分析社区动态。
为了贯彻服务居民的原则，南宫28还打造了社区网络服务平台，以前跑断腿的事情，现在顺利获得网络即可轻松办妥。在线缴纳物业费用、在线故障报修等线上服务的推出，得到了居民的一致好评。居民还可顺利获得网络社交平台反应自己的利益诉求，与周围邻居展开研讨，线上带动线下，促进居民关系和谐开展，增加社区“人气”。
南宫28在兰苑智慧社区的建设过程中，多次驻地调查，充分分析当地居民的生活情况，力求解决社区居民最关心的问题，不为面子工程做虚假建设，切实保证项目的落地实施。
